支払い利用およびセキュリティポリシー
本ポリシーでは、当プラットフォームで行われる支払い取引の安全性を確保するために採用している手順と対策について説明します。
利用する決済システム
当社は、安全かつ暗号化された取引処理を行う信頼できる第三者決済サービスプロバイダーを利用しています。現在、以下の決済方法に対応しています(ただしこれに限りません):
- クレジット/デビットカード(Visa、MasterCard)
- 銀行振込
- バーチャル口座決済
- QRIS決済
- PayPalなどの第三者プラットフォーム
支払い情報のセキュリティ
お客様の金融データを保護するため、当社は業界標準の暗号化プロトコル(SSL/TLSなど)を使用して、支払い情報の処理および送信を行います。クレジットカード情報は当社サーバーに直接保存しません。
すべての支払い情報は、業界のセキュリティ基準(PCI-DSSなど)に準拠した認定済みの決済プロバイダーによって直接処理されます。
不正防止
当社は、不審な取引を検出する自動システムを採用しています。不正行為の兆候が見られる場合、取引を保留して追加の確認を行うことがあります。当社から公式メールでご連絡する場合があります。
取引失敗時の対応
取引に失敗した場合は、次の点をご確認ください:
- インターネット接続が安定していること
- 入力した支払い情報が正しいこと
- 選択した支払い方法の残高が十分であること
問題が解決しない場合は、お問い合わせページまたは support@nihonbuzz.org までご連絡ください。
返金について
返金ポリシーは 返金および返品ポリシー に基づきます。条件を満たす場合、返金を申請することができます。
ポリシーの変更
法令や技術の変更に対応するため、本ポリシーを随時更新する場合があります。最新版は常に本ページでご確認いただけます。
本ポリシーに関するご質問は、お問い合わせページまたは support@nihonbuzz.org までご連絡ください。